Política de Privacidade — Painel Maestria

Esta Política de Privacidade descreve como a Assessoria Maestria ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você") ao utilizar o Painel Maestria, plataforma disponível em https://painel.oficialmaestria.com. Ao usar nossos serviços você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que coletamos

1.1 Informações que você fornece

Cadastro: nome, e-mail e as credenciais de acesso que você escolher — senha (armazenada de forma criptografada pelo nosso provedor de autenticação) ou código de verificação de uso único (OTP) enviado ao seu e-mail.
Conteúdo criado: criativos publicitários, textos, imagens e configurações de campanhas que você cria ou faz upload na plataforma.
Configurações: chaves de API de terceiros (OpenAI, Google AI) que você opcionalmente cadastra para uso de funcionalidades de IA.

1.2 Informações coletadas automaticamente

Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e referenciador HTTP, com a finalidade de analytics e segurança.
Cookies e armazenamento local: usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e localStorage para preferências de interface.

2. Como usamos suas informações

Autenticar você na plataforma e manter sua sessão.
Hospedar, organizar e exibir os criativos e materiais publicitários vinculados à sua conta, inclusive nas prévias usadas para aprovação.
Gerar criativos com auxílio de IA quando você opcionalmente fornece chaves de API.
Comunicar você sobre atualizações, suporte e segurança da conta.
Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou uso indevido.

3. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

Execução de contrato — para prestar os serviços contratados.
Consentimento — quando você autoriza expressamente o uso de funcionalidades opcionais, como os recursos de IA.
Legítimo interesse — para segurança da plataforma e melhoria do serviço, sempre respeitando seus direitos fundamentais.
Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando estritamente necessário com:

Supabase Inc. — provedor de banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos. Os dados ficam hospedados em data centers da Supabase.
OpenAI / Google — somente quando você utiliza recursos opcionais de IA, e os prompts são enviados aos provedores indicados por você.
Autoridades públicas — mediante ordem judicial ou requisição legal vinculante.

5. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento conforme as instruções em Excluir meus dados.
Após a solicitação, removemos seus dados pessoais em até 30 dias, ressalvados registros que precisem ser mantidos por obrigação legal (logs fiscais, fraude, etc.).

6. Seus direitos (LGPD / GDPR)

Você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar o consentimento.
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@oficialmaestria.com.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), criptografia em repouso para credenciais sensíveis — como as chaves de API que você cadastra —, controle de acesso baseado em função e auditoria de logs. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.

8. Crianças e adolescentes

O serviço é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "Última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças substanciais serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política devem ser enviadas para contato@oficialmaestria.com.